MadeMargin · Ayuda

Preguntas y respuestas

Descubre qué hace la app, dónde se guardan tus registros y cómo llevarte tus datos.

¿Qué hace MadeMargin?

MadeMargin es una app de costes y precios para vendedores artesanales en Android y iOS. Reúne materiales, trabajo y otros costes, compara objetivos y canales de venta, calcula lotes y conserva ventas registradas manualmente.

¿Está disponible en Android y iOS?

La página de descarga muestra la disponibilidad actual de cada plataforma y solo enlaza a una tienda cuando hay una ficha confirmada.

¿Funciona el cálculo sin conexión?

Sí. Los cálculos y los registros locales funcionan sin conexión. Las solicitudes opcionales de ayuda necesitan conexión; algunos servicios elegidos para compartir archivos también pueden necesitarla.

¿Necesito una cuenta o hay sincronización automática en la nube?

No hay cuentas ni sincronización automática en la nube. Los registros permanecen en el dispositivo. Conserva copias de seguridad independientes para pérdidas del dispositivo u otras necesidades de recuperación.

¿Qué idiomas y monedas admite la app?

Inglés, alemán, francés y español; USD, GBP, EUR, CAD y AUD. No convierte monedas. Puedes elegir medidas métricas o imperiales y convertir solo entre unidades compatibles.

¿En qué se diferencian recargo y margen?

El recargo relaciona el beneficio con el coste; el margen con el precio de venta. Un coste de 12,00 USD con un recargo del 50 % da 18,00 USD; con un margen del 50 %, 24,00 USD, sin comisiones de venta ni impuestos.

¿Las comisiones de los canales se actualizan solas?

No. Configura tus comisiones de plataforma, pago, publicación y pedido repartidas. Los porcentajes de ejemplo no son tarifas actuales publicadas. El envío y el contexto fiscal también dependen de tus entradas.

¿Se importan las ventas de mi tienda?

No. Introduce manualmente fechas, cantidades, precios unitarios reales, costes guardados de la venta y comisiones totales. Los ingresos registrados son distintos del beneficio bruto estimado y de las estimaciones de productos. Los totales por moneda quedan separados.

¿Puedo exportar PDF y CSV?

Sí. Crea informes PDF y exporta registros CSV, y decide si los compartes y dónde. No es un portal de informes alojado. PDF y CSV no son copias completas para restaurar datos.

¿Cómo traslado los datos de mi negocio?

Exporta expresamente una copia JSON de MadeMargin, conserva un duplicado y transfiérela a un destino elegido. La restauración valida el archivo antes de confirmar el reemplazo y crea primero una copia de seguridad local del estado anterior. Incluye las fotos referenciadas disponibles y avisa de las que faltan.

¿Qué ocurre con las fotos y otros datos privados?

Los registros, preferencias y fotos permanecen locales salvo que compartas expresamente una exportación o copia de seguridad. Eliges imágenes individuales con el selector del sistema. Las solicitudes opcionales de ayuda son un envío de red separado; los registros no se adjuntan automáticamente. Consulta los campos, identificadores y detalles de eliminación en la política de privacidad.

¿Cómo contacto con soporte?

Usa el envío opcional de ayuda de la app o el enlace de correo configurado abajo. Se envían datos de contacto y mensaje, una imagen si la eliges, información de la app y el dispositivo, configuración regional y un identificador persistente de instalación. La imagen puede incluir metadatos incrustados. No envíes una copia completa salvo que sea necesaria y se solicite expresamente.

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